Troca de sapatos não realizada e falta de informações sobre o pedido.

Olá, Marco

Tudo bem?
Verificamos aqui a compra da sua mãe PEDIDO #******* e confirmamos que a devolução foi recebida por nós no dia 30/10. Nesse mesmo dia, enviamos dois e-mails: um confirmando o recebimento do produto e outro com o cupom de troca, que é a forma como realizamos as trocas em nossa loja. Todo o passo a passo foi enviado para o email do cadastro: *******
Pode ser que esses e-mails tenham ido para a caixa de spam ou lixo eletrônico, por isso pedimos que, por gentileza, verifique essas pastas.

O seu cupom de troca já foi emitido e está disponível para uso É só fazer uma nova compra e, na hora de finalizar, no campo "INSIRA AQUI SEU CUPOM DE TROCA", você coloca o CUPOM DE TROCA que enviamos. Assim, o valor do seu crédito com a gente já é abatido automaticamente!

Se preferir, é só chamar no whatsapp que eu mesma faço esse processo pra você.
O whatsapp da Bubblê é******* - sou a Jéssica

Conforme conversamos no whatsapp, para agilizar o processo, realizei pessoalmente o uso do seu cupom de troca e já finalizei o pedido de compra. - Pedido #******* Realizado em 24/11/******* 10:07:31

O envio está sendo feito amanhã mesmo, e assim que for postado você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega. - LEMBRANDO QUE TODAS AS INFORMAÇÕES SERÃO ENVIADAS PARA OS DADOS DO CADASTRO - no caso sua mãe!