Compra não recebida e mau atendimento ao cliente na Bubu Store.

Question

Fiz uma compra no dia 28/05, e a data pra entrega seria 29/05 até hoje não chegou a minha compra! Atendimento ao cliente péssimo não soluciona o problema do cliente, só passa as mesmas informações e nada de resolver meu problema. E a entrega atrasada a BUBU STORE coloca culpa na transportadora MANDAÊ que não realizou a entrega, e enquanto eles não se posicionarem a loja não irá fazer nada, e seu eu não ficar encima pra loja mandar mensagem para transportadora ela nem se quer manda  estou sem a minha compra e ainda paguei pelo o que não recebi, a transportadora MANDAÊ não passa uma informação digna e a BUBU STORE não soluciona o cliente, só manda aguarda aguarda aguarda e que eles não podem fazer nada Porém a BUBU STORE tá pago por isso eles não se preocupam e deixam a responsabilidade pro cliente.