BUCAS GESTAO ADMINISTRATIVA

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São Caetano do Sul - SP

22/07/2024 às 11:00

ID: 193472559

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No dia 5 de julho de *******, tive a infelicidade de locar um carro na empresa "LOCAR APP". Quando cheguei lá, fui para buscar o sandero e me foram buscar um carro totalmente depenado, com motor pipocando, sem ar condicionado e com a tinta toda queimada, também sem documento.
Neguei esse carro e me trouxeram um Fiesta *******, a primeiro momento estava melhor, porém, no mesmo dia,o carro ferveu, estava sem óleo e sem água, arrumei sozinho e no dia seguinte fui usar novamente, o carro falhou em subidas, entrou água da chuva, ensopou o carpete e ficou fedendo, tirando que o Ar condicionado também não funcionava.
Para piorar, no dia 08/07 (3 dias depois) o carro deu pane geral, chamaram o guincho e levaram embora.
No dia seguinte, trocaram a bateria e queriam me devolver o carro, Não busquei pq estava sem ar, sem documento, falhando, entrando água e tava o motor estava fumand# muito.
Me ofereceram para buscar um sandero (o mesmo sandero do começo da história) sem ar, sem documento, com motor pipocando e pintura queimada.
Me falaram que iriam me dar um retorno sobre a devolução do dinheiro e hoje fazem 12 dias (22/07) que estou aguardando, porém já pararam de me responder e estão me enrolando. Entretanto, não ficarei no prejuizo, o reclame aqui é só a primeira iniciativa de muitas que irei tomar contra essa empresa. Isso é inadmissível, usei o carro nem 1 dia sem dar problema e querem passar por cima de mim.