Dificuldade de Suporte para Devolução de Produto com os Correios
Resolvido
Itapetininga - SP
29/06/2026 às 21:57
ID: 252648415
O site não disponibiliza um atendimento online, não disponibiliza contato por e-mail e whats não responde.
Estou com problema na devolução do produto com os Correios e nao consigo ter suporte da empresa para devolver.
Pedido:1609
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:55
Ola Robercley ,
Verificamos que o pedido mencionado já foi devidamente cancelado em nosso sistema.
Informamos que o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, respeitando o prazo de até 10 dias úteis para processamento e conclusão da devolução dos valores.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Buckman
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 18:47
Resolveram, mas o site nao disponibiliza canais de atendimento direto e demora para resposta é grande
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1