Não entregaram a geladeira
Não resolvido
São Paulo - SP
31/07/2026 às 13:41
ID: 255316497
Fiz a compra 16/7/2026 de uma geladeira no site da Fastshop , eles encaminharam a venda para o Mktplace da Consulsul , quem concluiu a venda e emitiu a Nf foi a empresa BUD COm de Eltrodom Ltda cnpj ***** .
Estava previsto para me entregar até 27/7/2026 , eu não recebi até hoje a minha geladeira , já abri chamado no Sac mas ninguém resolveu.
Quero uma solução definitiva ou meu dinheiro de volta , estou sendo prejudicado não tenho aonde guardar meus alimentos. Caso não me apresente uma solução hoje , eu irei buscar os meus direitos nas vias legais por perdas e danos .
Nota fiscal de venda : *****
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 09:59
Nunca mais comprarei produtos da marca Cônsul , total desrespeito e descaso com consumidor . Aguardo o meu reembolso da minha geradora pós já faz 1 mês e vcs não tiveram a competência de entregar a mesma no meu endereço .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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