Entrega

Olá Mirella! Tudo bem?

Aqui é a Luiza, da equipe de qualidade da BudShoop e responsável pelo seu atendimento!

Verifiquei e as tentativas de contado com a nossa central atendimento foram feitas fora do Horário Comercial, por isso a demora na resposta.

Já realizamos a alteração do endereço conforme solicitado por e-mail.

Verifiquei também que seu pedido está sendo processado em nossos sistemas. Os produtos estão em separação, será faturado para seguir com a transportadora e receber o rastreio.
As atualizações de cada etapa e o Rastreio você receberá por email, está tudo certinho com o pedido e dentro do prazo, ok! Lembrando que todos os nossos produtos são importados, por isso um excelente preço e um tempo um pouco maior na entrega, deixamos claro essas informações em nossas páginas de políticas do site.
Previsão de entrega será até dia 16/06 de acordo com o frete contratado na finalização da compra.
Assim que for retirado o código de rastreio será enviado automaticamente para seu email.
Em caso de dúvida nos contate no número ou e-mail de atendimento ao cliente Em Dias úteis e Dentro do horário comercial, estaremos a disposição!

E-mail: *******
WhatsApp:*******

Seguiremos acompanhando seu caso pontualmente até a entrega e reforçamos nosso compromisso com os prazos de entrega e para cada atualização você será notificada por e-mail.

Sempre que precisar, pode contar conosco, em nossos canais de atendimento dentro do Horário comercial.

Abraços

Boa tarde, eu não solicitei alteração de endereço e também já passou a data da entrega e nada, já mandei e-mail e mensagem no número descrito e nada de uma resposta, e foi mandado em horário de atendimento