COMPRA DE UMA CADEIRA NUNCA RECEBIDA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/02/2023 às 13:28

ID: 158608777

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM16/11/******* VI NA INTERNET UM ANÚNCIO DE UMA CADEIRA SWEET RELÁX, CÓD:*******. POR ACREDITAR QUE O SITE HONRAVA SEUS COMPROMISSOS FIZ O PEDIDO #30703590. LOGO EM SEGUIDA EFETUEI O PAGAMENTO PELO CARTÃO EM 12 PARCELAS DE R$ 24,90 (JÁ PAGUEI NO PRESENTE MÊS 3 PARCELAS). ME FOI CONFIRMADO O PAGAMENTO E ENVIADO O NÚMERO DO RASTREIO: LV00346557CN, NUNCA CONSEGUI ACESSAR ESSE PROCEDIMENTO. MAIS PRECISAMENTE DIA 21/12/******* RECEBI UM MSM PEDINDO PRA EU CONFIRMAR O RECEBIMENTO DA CADEIRA. RESPONDI QUE ESSE FATO NUNCA OCORREU, DEPOIS DISSO SILÊNCIO TOTAL.
FIZ UMA RECLAMAÇÃO NO SITE *******, O QUAL ME RESPONDEU QUE SÓ TINHA RESPONSABILIDADE NO REPASSE DO PAGAMENTO, MAS ME ENVIOU ESSE ENDEREÇO ELETRÔNICO: ******* PARA QUE EU FIZESSE A RECLAMAÇÃO.
POIS BEM, SE VOCÊS NÃO VÃO HONRAR COM A PALAVRA DE ENTREGAR MINHA COMPRA, TENHAM HOMBRIDADE DE NÃO ME FAZER A COBRANÇA EM MINHA FATURA.
AGUARDANDO PELO MENOS UM POUCO DE HONESTIDADE,
MARIA DAS GRAÇAS

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Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 19:53

NUNCA RECEBI NENHUM COMUNICADO DESSA EMPRESA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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