Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

15/07/2022 às 10:08

ID: 146817947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas caixas misteriosas nessa Budani Brasil.

Essa semana chegou um envelope contendo um relogio dos mais [Editado pelo Reclame Aqui] que ja vi.

Entrei em contato com eles e não me retornam, mandaram um email que não consigo abrir.

No proprio site deles diz que pode vir varias coisas de valor, que pelo menos um vale o investimento, agora eu compro 2 CAIXAS MISTERIOSAS e me vem um ENVELOPE PEQUENO COM UM RELOGIO [Editado pelo Reclame Aqui] DENTRO.

Isso é muita [Editado pelo Reclame Aqui], o problema é que ja comprei imaginando que fosse [Editado pelo Reclame Aqui], uma empresa que não tem um telefone no site para reclamações, onde o CNPJ não existe (CNPJ: 86.*******.*******/*******50)

Eu so quero que me entreguem oque venderam ou devolvam o meu dinheiro.

Nem nota fiscal ele enviaram, como o produto é importado deveria pelo menos vir uma INVOICE, não veio nada

segue abaixo meus dados


Daniel Gustavo Boncompagno
CPF: *******




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Resposta da empresa

15/07/2022 às 15:46

Daniel, boa tarde!
Estou verificando com o fornecedor e logística a sua solicitação e irei te dar um retorno assim que possível, desde já agradeço a sua atenção, atenciosamente equipe Budani.

Réplica do consumidor

20/07/2022 às 14:08

Estou aguardando uma resposta e até agora nada