Buddemeyer Luxus: Demora na resolução de reclamação de colcha rasgada após envio para conserto
Não resolvido
Brasília - DF
07/05/2026 às 09:28
ID: 247958815
Em fevereiro fiz uma reclamação aqui da Buddemeyer Luxus , de um kit de colcha que comprei e rasgou com vinte dias quando ela estava em uso. Eles entraram em contato comigo após a minha Reclamaçao aqui,pediram para eu enviar o kit, foi enviado, ja tem uns dois meses e até agora eles não resolveram. Tento ligar para eles nesse numero *****, nunca atendem , sempre ocupados.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 09:45
Prezada Cibéria,
Entraremos em contato através do seu e-mail, para lhe enviar instruções.
Atenciosamente,
Buddemeyer
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 08:57
A empresa demora muito para resolver o problema três meses e eles ainda não resolveram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/05/2026 às 07:57
Prezada Cibéria,
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Buddemeyer