Demora na troca de travesseiros com defeito após lavagem
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2026 às 11:30
ID: 239965237
ESTOU A QUASE 45 DIAS COM UMA RECLAMAÇÃO ABERTA COM A BUDDEMEYER A RESPEITO DOS MEUS TRAVESSEIROS.
COMPREI DOIS TRAVESSEIROS QUE FORAM BEM CAROS, O PRDUTO DIZIA PODER LAVAR NA MAQUINA POREM REASGOU NA PRIMEIRA LAVADA.
A EMPRESA LEVA UM TEMPO IMENSO PARA DAR UMA RESPOSTA E NÃO ENTREGA MEU PRODUTO DA TROCA. UMA FALTA DE RESPEITO . DEVIDO E FALTA DE INTERESSE E CELERIDADE DO PROCESSO TIVE QUE COMPRAR OUTROS TRAVESSEIROS
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 11:52
Prezada Alessandra,
Entraremos em contato através do seu e-mail, para lhe enviar instruções.
Atenciosamente,
Buddemeyer