Duvet budvision rasgou em menos de 1 mes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

11/08/2026 às 21:16

ID: 256226009

Dia 21/7 comprei um edredom king sanomed e um duvet bud vision 300 fios cetim na cor verde na Casa Almeida do Brooklin, SP.
Hoje brincando como costume com meu filho na cama, ele pulando como sempre, ouvi um rasgo o duvet novinho abriu um L.
A decepção é imensa, jamais imaginaria que um produto caro, de uma marca conceituada fosse TÃO FRÁGIL a ponto de rasgar com brincadeiras provavelmente vão alegar mal uso e tudo bem, mas fica aqui meu relato. Isso nunca aconteceu, com nenhum edredom, nenhuma colcha, nem mesmo com lençóis comprei um edredom com duvet justamente para facilitar o dia a dia com criança em casa e tive prejuízo decepcionada.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 08:15

Prezada Debora,

Entraremos em contato através do seu e-mail, para lhe enviar instruções.

Atenciosamente,
Buddemeyer

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 16:28

Disseram que é isso ai mesmo, a qualidade é essa. Basicamente é isso. Uma pena

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/08/2026 às 16:50

Prezada Debora,

Agradecemos pelo contato, ficamos a disposição.

Atenciosamente,
Buddemeyer