Jogo de toalhas enche de fiapos e bolinhas na primeira lavagem

Não respondida
São João del Rei - MG
06/06/2026 às 21:54
ID: 250696199
No dia 03/05 comprei um jogo de toalhas Bella Extra Soft, que recebi no dia 07/05, ou seja, há exatamente um mês. Na semana passada começamos a utilizá-las e hoje realizei a primeira lavagem.
Para minha surpresa, após essa primeira lavagem as toalhas ficaram com aparência de produto velho, cheias de fiapos e com desgaste excessivo, incompatível com um produto novo.
Estou extremamente decepcionada com a compra e solicito a devolução do produto com reembolso do valor pago, pois é inaceitável que um produto apresente esse estado após apenas uma lavagem.