Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

21/05/2026 às 15:10

ID: 249312935

Lençol novo novo, deve ter 3 ou 4 semanas de uso, caríssimo, tamanho queen, 100% algodão e já rasgado, nem sei com o que!
Na casa dos meus pais sempre teve Buddmeyer, aprendo com minha mãe sobre prezar por qualidade mas esse já é o segundo lençol recente que eu tenho problemas com elástico ou rasgar. Que loucura! Estão usando matéria-prima de qualidade inferior!

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:03

Prezada Danielle,

Entraremos em contato através do seu e-mail, para lhe enviar instruções.

Atenciosamente,
Buddemeyer

Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 13:46

Embora tenha demorado todo o trâmite, deu tudo certo e eles trocaram o jogo de lençol. Nota 10 ao pessoal responsável! Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

04/09/2026 às 13:48

Prezada Danielle,

Agradecemos pelo contato, ficamos a disposição.

Atenciosamente,
Buddemeyer