PÉSSIMA QUALIDADE

Prezada Barbara,
Entraremos em contato através do seu e-mail para lhe enviar instruções.

Att,
Sac Buddemeyer

Como não se trata de uma falha? Estão insinuando que eu estou mentindo? Estão se isentando da responsabilidade???
É engraçado que quando vou no site ler sobre valores e público: nada dizem. Só falam de si, não de como são vistos ou como atendem ou vêem seu mercado.

Não quer trocar? Reembolso! Eu tenho muitos produtos da marca para dizer que estes em específico são problemas da empresa.

Uma colcha que encolheu e tem zero manchas, um tapete que se rasgou, sendo que todos os tapetes aqui usados são lavados com produtos agropecuárias CB-30 e ficam de molho em temperaturas mornas na máquina. O jogo de panos de pratos - desta leva - veio ruim, pois tenho outros da mesma data (comprados tb na Amazon) que estão ótimos.

VAMOS RESOLVER AO INVÉS DE FICAR ME IGNORANDO E DIZENDO DE QUEM É A CULPA. FAÇAM A COISA CORRETA. A MARCA PODE SER SINÔNIMO DE SATISFAÇÃO, MAS PRECISA EXERCER E NÃO FICAR NAS PALAVRAS.

AJAM! AGUARDO QUE ASSUMAM A DIREÇÃO DISSO E REPAREM AS PEÇAS E A MIM.

Prezada Barbara,
Entraremos em contato através do seu e-mail para lhe enviar instruções.

Att,
Sac Buddemeyer

Gente, espero de coração que resolvamos isso e me enviem o jogo de pano de prato, tapete e uma colcha. Simples. Podem fazer a coleta domiciliar caso desejem. É uma marca que sou consumidora e gosto.

Prezada Barbara,

Conforme contato anterior, enviamos instruções através do seu e-mail.

Att,
Sac Buddemeyer

NÃO É FALHA MINHA!DIZEM QUE ME MANDAM INSTRUÇÕES, MAS ME DIZEM CLARAMENTE QUE NADA O FARÃO. ISSO É IRRESPONSÁVEL. TEM QUE DAR SUPORTE E FAZEREM O REPARO. É OBRIGATÓRIO! ESTÃO AGINDO DE MÁ FÉ E DE FORMA ABUSIVA.

Prezada Barbara,

Conforme contato anterior, enviamos instruções através do seu e-mail.

Att,
Sac Buddemeyer

O que significa que nada farão, pois seus produtos são perfeitos e o problema sou eu?
Não entendem como agem de forma errática e sem dar solução? Satisfação do cliente é apenas uma frase de bom tom que usam para pegar bobos??

Prezada Barbara,

Como já informado nos contatos anteriores através do e-mail, enviamos as instruções.

Atenciosamente,
Sac Buddemeyer

As instruções são de reparação ou troca? Porque nos emails enviados só se esquivam. RESOLVAM!

Respeito não fica restrito à linguagem, mas à ação. Tb fui cordata e honesta qdo fotografei os produtos e mostrei não ser motivo de alvejantes.
É responsabilidade de vocês tomarem providências além de empregar um português correto. A empresa vende enxováis, satisfação e não gramática: preciso que troquem ou reembolsem. Se estão sendo debochados, aí eu já percebi pela ausência de posição/movimento.
FAÇAM APENAS O PAPEL DE VOCÊS, TROQUEM, FAÇAM A REPARAÇÃO. PONTO.
É ULTRAJANTE VER ESSA FALTA DE QUALIDADE E OMISSÃO NO ATENDIMENTO.

Prezada Barbara,

Conforme contato anterior, já enviamos instruções através do seu e-mail.

Att,
Sac Buddemeyer

Não há instruções de coleta nem de troca nem de reembolso. Só isso repara defeitos. Cadê a ação? Cadê o pós venda? Cadê a qualidade???

Prezada Barbara,

Esse Canal é somente para que possa registrar sua reclamação, dúvidas devem ser tratadas diretamente com *******

Atenciosamente
Buddemeyer

COMO PODEM CHEGAR A ESTA CONCLUSÃO?? ESTÃO SEMPRE CERTOS E OS CLIENTES ERRADOS??? SÃO SEMPRE ABUSIVOS E ARBITRÁRIOS??
VOCÊS SÃO UM BLEFE!

Prezada Barbara,

Conforme contato anterior, já enviamos instruções através do seu e-mail.

Att,
Sac Buddemeyer

VOCÊS NÃO RESOLVERAM NADA E JÄ DISSERAM QUE NADA FARÃO. PORQUE FICAM AQUI DIZENDO DE TRATATIVAS? SE NADA TRATAM??

Prezada Barbara,

Agradecemos seu retorno.

Att,
Sac Buddemeyer