Pillow Top Buddemeyer com grandes deformações que impossibilitam o uso

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Rio de Janeiro - RJ

16/02/2026 às 06:54

ID: 240807439

Estava com a casa em reforma e investi no Pillow Top Buddemeyer Intense Gold, confiando na qualidade da marca e na proposta de conforto oferecida.

No entanto, com menos de um ano de uso o produto começou a apresentar grandes deformações mesmo tendo o hábito de constantemente virá-lo.

Ressalto que eu e meu namorado somos magros, com cerca de 70Kg cada um.

A espuma cedeu significativamente, comprometendo o conforto e tornando o uso pior do que apenas com o colchão.

Sou muito fã dos produtos da marca, mas a experiência com esse produto está bastante decepcionante, pois a durabilidade do Pillow Top não condiz com a qualidade esperada.

Considerando o valor investido e a expectativa de um produto de alta qualidade, aguardo um posicionamento da marca e uma solução amigável para o meu problema.

Grata

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Resposta da empresa

16/02/2026 às 07:53

Prezada Karin,

Entraremos em contato através do seu e-mail, para lhe enviar instruções.

Atenciosamente,
Buddemeyer