Travesseiro perde "Forma" ao lavar

Respondida
São Paulo - SP
29/05/2024 às 19:37
ID: 189789381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, adquiri o travesseiro Travesseiro 50x70cm Buddemeyer Toque de Pluma Algodão Branco no dia 23/09/*******. O mesmo informa ser lavável na embalagem e na etiqueta.
Após lava-lo, o mesmo perdeu a macies do toque de plumas e ficou bem mais alto do que quando novo, não abaixando mesmo com o uso.
Precisei adquirir um novo produto pois ao lavar ele perdeu a principal caracteristica que é a maciez.
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Resposta da empresa
31/05/2024 às 08:13
Prezada Kawa,
Entraremos em contato através de seu Email, para lhe enviar instruções.
Atenciosamente.