Agendamento de massagem esquecido pela recepção da unidade
Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 18:03
ID: 256560393
Boa tarde.
Agendei uma massagem na unidade Pompeia, em São Paulo. Chegando no local, fui simplesmente informada que a recepcionista esqueceu de marcar, sendo que eu havia conversa no WhatsApp confirmando o agendamento.
Uma verdadeira falta de respeito. Ainda fui informada pela recepção de que nada poderia ser feito. Ou seja, eu como cliente me programo e me privo de outros compromissos, e simplesmente sou feita de palhaça.
Nunca mais voltarei a unidade, e gostaria de deixar registrado minha indignação.