Dificuldade para renovar voucher vencido pelo site do Buddha Spa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

10/08/2026 às 18:44

ID: 256103183

Ganhei um voucher de 350,00 do Buddha Spa em Abril, ele venceu no fim de Julho.
Segundo o Buddha Spa, é possível renovar pelo site pagando 20% do valor.
Ja tentei no Site e a mensagem de erro é essa anexa.
Tentei o atendimento via email, via whatsapp e via chat online e a resposta padrão é que é somente via site.
Quero muito poder recuperar meu voucher, já que é um serviço que eles proporcionam.
Sou cliente há bastante tempo e não gostaria de precisar mudar de spa porque eles não sabem atender cliente.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:23

Olá, Vanessa.
Agradecemos o seu contato conosco e esperamos ter ajudado da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida futura.

Atenciosamente,
Buddha Spa

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 10:33

zero experiencia boa do cliente no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1