BUDDHA SPA

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Rio de Janeiro - RJ

12/02/2026 às 22:23

ID: 240613505

Hoje estive no spa para realizar uma sessão de massagem com o objetivo de relaxar e ter um momento de autocuidado. Infelizmente, a experiência foi bastante frustrante.

Logo no início da sessão, comecei a sentir frio. Comuniquei à massagista, que ajustou apenas um grau na temperatura do ar-condicionado. Continuei com frio e, ao relatar novamente, fui coberta apenas com uma toalha fina, sendo informada de que não havia manta disponível naquela sala.

Mesmo constrangida, precisei comentar uma terceira vez que permanecia com muito frio. Somente então a temperatura foi ajustada para 24 graus, mas ainda assim a sensação térmica permaneceu desconfortável durante boa parte do atendimento.

Além disso, a massagem em si não atendeu às expectativas. A pressão aplicada foi mais leve do que o habitual que costumo solicitar, e tive a percepção de que a profissional estava apressada para finalizar o atendimento, sem foco na qualidade da experiência.

Procurei o spa para descansar e cuidar de mim, mas infelizmente não me senti acolhida nem confortavelmente assistida. Um ambiente térmico adequado e atenção genuína ao bem-estar do cliente são aspectos básicos em um serviço desse tipo.

Espero que o relato seja considerado para aprimoramento da experiência oferecida aos próximos clientes.