Falta de atendimento e descaso no agendamento de massagem na unidade do Shopping Bourbon
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/05/2026 às 20:24
ID: 249239143
Falta de atendimento e descaso com o consumidor, no dia 20/05 entrei em contato com a unidade do shopping bourbon, tentando agendar uma massagem, desde a 13h45 e não obtive retorno, tentei inúmeras mensagens ao longo do dia, mas a unidade não teve o mínimo trabalho de responder, fora que esteve on-line em determinados momentos. As duas experiência que tive com essa franquia foram ótimas, mas uma pena que o descaso dessa unidade, tenha mudado minha opinião
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:12
Olá, Andressa.
Agradecemos o seu contato conosco e esperamos ter ajudado da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida futura.
Atenciosamente,
Buddha Spa