Péssima experiencia

Resolvido
Osasco - SP
10/03/2026 às 08:34
ID: 242812083
Prezados, bom dia.
Ontem fui até a unidade de vocês localizada no Shopping Parque da Cidade para fazer uma sessão de 30 minutos de shiatsu e em seguida 60 minutos de massagem relaxante.
Fui atendida por uma terapeuta extremamente educada, mas que me deixou extremamente desconfortável
Durante a sessão porque as suas unhas estavam grandes e me arranhando a todo instante.
Inclusive feriu meu rosto deixando um vergão no local.
Fiquei bem insatisfeita com q experiência e não recomendo.
O local deveria ter um controle sobre isso.
Sem contar a higiene do local, ao chegar experimentei o chá e deixei a xícara sob o armário de sapatos, uma hora e meia após a sessão na saída as xícaras permaneciam lá mesmo tendo chegado outros clientes.
Unidade deixou muito a desejar.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 09:53
Olá, Valeria.
Agradecemos o seu contato conosco e esperamos ter ajudado da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida futura.
Atenciosamente,
Buddha Spa
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 12:46
..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8