Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/03/2026 às 08:34

ID: 242812083

Prezados, bom dia.

Ontem fui até a unidade de vocês localizada no Shopping Parque da Cidade para fazer uma sessão de 30 minutos de shiatsu e em seguida 60 minutos de massagem relaxante.

Fui atendida por uma terapeuta extremamente educada, mas que me deixou extremamente desconfortável

Durante a sessão porque as suas unhas estavam grandes e me arranhando a todo instante.

Inclusive feriu meu rosto deixando um vergão no local.

Fiquei bem insatisfeita com q experiência e não recomendo.

O local deveria ter um controle sobre isso.

Sem contar a higiene do local, ao chegar experimentei o chá e deixei a xícara sob o armário de sapatos, uma hora e meia após a sessão na saída as xícaras permaneciam lá mesmo tendo chegado outros clientes.

Unidade deixou muito a desejar.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/03/2026 às 09:53

Olá, Valeria.
Agradecemos o seu contato conosco e esperamos ter ajudado da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida futura.

Atenciosamente,
Buddha Spa

Consideração final do consumidor

13/03/2026 às 12:46

..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8