Compra não chegou
Em réplica
Cotia - SP
03/07/2022 às 07:22
ID: 146120445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis Adidas em 23 de abril.
O tênis estava previsto para chegar em maio.
Não chegou.
Tento contato com a loja por WhatsApp e e-mail com o número do pedido ******* e não obtenho resposta.
Aguardo solução
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Resposta da empresa
21/07/2022 às 14:44
Boa tarde,
Verificamos em sistema e pelo código de rastreio que o seu ******* como entregue ao destinatário.
Segue link do rastreio para verificação: https://**************
Cordialmente,
Equipe Buddsports
Réplica do consumidor
29/07/2022 às 06:51
O pedido não foi entregue
Inclusive na época entramos em contato com a transportadora e foi informado que o pedido tinha sido devolvido para o remetente
Réplica do consumidor
29/07/2022 às 06:56
Se foi entregue quero cópia do recibo e a assinatura de quem recebeu.
Moro num condomínio fechado e nunca tive problema de entrega. Inclusive, atualmente só compro pela internet.
Vou checar nos correios tambem
Réplica do consumidor
29/07/2022 às 15:49
Acabei de ligar nos correios, protocolo:*************. Fui informada que o produto foi devolvido pra loja em São Paulo no mês de maio/*******.
Eles alegam que o número da residência está errado, e que por isso não me entregaram.