Cliente deseja devolver suplemento para cachorro que os animais não comem e um deles vomitou.
Respondida
Porto Alegre - RS
19/07/2026 às 09:30
ID: 254277359
Fiz a compra do suplemento de pelo no mercado livre. Retirei dia 14 de julho, todavia, minhas cachorras shitzu não comem de jeito nenhum. A mais nova que comeu vomitou tudo depois, quero devolver.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:09
Prezada Tainá,
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada, e sentimos muito por qualquer desconforto causado à sua pet.
Identificamos que a nossa equipe de relacionamento entrou em contato com você via e-mail, e aguardamos seu retorno para seguirmos com a tratativa do caso.
Agradecemos pela sua atenção e compreensão.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Buddy Nutrition