Pedido não enviado após 8 dias da criação

Prezada Daniela,

Lamentamos o inconveniente ocorrido com a entrega de seu pedido. Entendemos que sua experiência não foi a esperada e estamos empenhados em resolvê-la da melhor maneira possível.

Realizamos algumas tentativas de contato hoje, 28/08/2026, pelo telefone celular cadastrado nesta plataforma (final 9463). No entanto, não conseguimos concluir o contato, pois as ligações foram direcionadas para a caixa postal, por esse motivo, entramos em contato via e-mail.

Solicitamos, por gentileza, que aguarde as próximas atualizações no rastreamento, conforme as orientações que foram disponibilizadas em nosso atendimento.

Agradecemos pela sua atenção e compreensão.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Buddy Nutrition