Produto com cheiro forte e ineficaz para dermatite ató[Editado pelo Reclame Aqui] canina

Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
07/12/2025 às 10:59
ID: 233977987
Produto [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha Shih-tzu tem dermatite ató[Editado pelo Reclame Aqui] e comprei para ajudar, mas foi decepcionante. Primeiro, ela odiou o cheiro fortíssimo. Para conseguir comer, eu tinha que amassar o produto. Além disso, só piorou a coceira dela. Dinheiro jogado fora.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 14:00
Prezada Aline,
Lamentamos a sua experiência com o suplemento Pele & Pelagem.
Assim como nós, cada animal é único, com preferências individuais e reações diferentes a diversos produtos. É importante lembrar que a percepção dos benefícios pode variar conforme o metabolismo, alimentação e cuidados gerais de cada cão.
Ressaltamos que o nosso produto é um suplemento alimentar e não um medicamento. Não substitui tratamentos veterinários.
Recomendamos consultar um médico veterinário de confiança para um diagnóstico adequado e um plano de tratamento.
O cheiro característico do suplemento é decorrente da concentração dos ingredientes naturais que utilizamos, que podem apresentar um odor mais intenso, principalmente atribuído ao óleo de peixe refinado e ao hidrolisado de fígado de suínos. No entanto, é importante ressaltar que alguns cães podem levar um tempo para se adaptar a novos sabores e aromas, ou podem ter outras preferências.
Agradecemos por compartilhar conosco o seu feedback, estamos comprometidos em melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Buddy Nutrition
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 10:53
Produto pessimo , minha cachorra piorou a coceira, fora o cheiro insuportável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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