Produto com cheiro forte e ineficaz para dermatite ató[Editado pelo Reclame Aqui] canina

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Jaboatão dos Guararapes - PE

07/12/2025 às 10:59

ID: 233977987

Produto [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha Shih-tzu tem dermatite ató[Editado pelo Reclame Aqui] e comprei para ajudar, mas foi decepcionante. Primeiro, ela odiou o cheiro fortíssimo. Para conseguir comer, eu tinha que amassar o produto. Além disso, só piorou a coceira dela. Dinheiro jogado fora.

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Resposta da empresa

08/12/2025 às 14:00

Prezada Aline,

Lamentamos a sua experiência com o suplemento Pele & Pelagem.

Assim como nós, cada animal é único, com preferências individuais e reações diferentes a diversos produtos. É importante lembrar que a percepção dos benefícios pode variar conforme o metabolismo, alimentação e cuidados gerais de cada cão.

Ressaltamos que o nosso produto é um suplemento alimentar e não um medicamento. Não substitui tratamentos veterinários.
Recomendamos consultar um médico veterinário de confiança para um diagnóstico adequado e um plano de tratamento.

O cheiro característico do suplemento é decorrente da concentração dos ingredientes naturais que utilizamos, que podem apresentar um odor mais intenso, principalmente atribuído ao óleo de peixe refinado e ao hidrolisado de fígado de suínos. No entanto, é importante ressaltar que alguns cães podem levar um tempo para se adaptar a novos sabores e aromas, ou podem ter outras preferências.

Agradecemos por compartilhar conosco o seu feedback, estamos comprometidos em melhorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Buddy Nutrition

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 10:53

Produto pessimo , minha cachorra piorou a coceira, fora o cheiro insuportável.

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Nota do atendimento

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