Produto não recebido e falta de resposta da empresa
Resolvido
Araguaína - TO
05/08/2026 às 11:53
ID: 255676673
fiz uma compra e não recebi o produto , no rastreio consta que foi entregue mais não chegou , inclusive tentei contato com a empresa mais eles não me responde
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:30
Prezada Waleriane,
Lamentamos o inconveniente ocorrido com a entrega de seu pedido. Entendemos que sua experiência não foi a esperada e estamos empenhados em resolvê-la da melhor maneira possível.
Identificamos que você recebeu o atendimento da nossa equipe de relacionamento via WhatsApp. Solicitamos, por gentileza, que aguarde as próximas atualizações no rastreamento, conforme as orientações que foram disponibilizadas em nosso atendimento.
Agradecemos pela sua atenção e compreensão.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Buddy Nutrition
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 11:19
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8