Brinquedos da buddy toy não são seguros

Respondida
Vitória - ES
16/07/2020 às 08:39
ID: 108556931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha cachorra adora os brinquedos da buddy toy, temos o disco, cenoura, graveto e osso. Sempre fiquei tranquila, pois acreditava que eram seguros. O máximo que acontecia era alguns pedaços pequenos que saiam eventualmente nas vezes. Para minha surpresa, minha cachorra da raça shiba, vomitou vários pedaços dos brinquedos da buddy toy. Ficando indisposta por sorte. Mas poderia ter causado um problema muito mais grave. Suspendi o uso e estou enviando essa mensagem para alerta e atenção dos tutores e ao fabricante referente aos riscos desses produtos.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2020 às 09:46
Bom dia Sra. Daniele,
Lamentamos que sua cachorra tenha ficado indisposta. Gostaríamos de ressaltar a importância de seguir as orientações que constam em todas as nossas embalagens. O brinquedo não foi desenvolvido para ser ingerido, se o cão possui o hábito de engolir pedaços, consulte o veterinário e peça orientação de qual tipo de brinquedo é indicado por ele, além de que a utilização deve sempre ocorrer com supervisão.
Os brinquedos não são indestrutíveis, o objetivo dele é satisfazer a necessidade de destruição do cão, que desgastem soltando sempre pedaços pequenos, de forma mais segura possível. Pelas imagens aparecem também outros materiais que ela ingeriu.
Daremos seguimento em qualquer outra dúvida em nosso canal de atendimento ao cliente, ******* .Atenciosamente, equipe Buddy Toys.