Buddy Toys - Brinquedo perigoso para pets

Question

Adquiri um kit de 2 brinquedos Buddy Nylon da Buddy Toys, indicado para cães de qualquer porte que "adoram destruir tudo", conforme a embalagem.
Ocorre que o produto é muito mais frágil que o proposto solta inúmeros fragmentos que são engolidos pelos cães.
Além do perigo evidente de engolir objetos estranhos, a própria embalagem afirma que o material "não foi desenvolvido para ser ingerido".
É incoerente comercializarem um brinquedo para ser roído que solta pedaços que não podem ser engolidos.
Anexei imagens da situação dos brinquedos, descrição das embalagens e fragmentos resultantes do uso deles pelos cães.

Accepted Answer

Boa tarde https://*******,
Pelas imagens enviadas os brinquedos estão se comportando como esperado.
Uma das características dos brinquedos de nylon é ser destruído enquanto é roído. Somente desta forma ele irá satisfazer a necessidade de um cão com perfil roedor. Soltar pequenos pedaços (características dos produtos da linha Buddy Nylon) é o comportamento esperado do produto. Caso seja engolido, não corre o risco de uma obstrução.
Conforme descrito em nossas embalagens, se o cão possui o hábito de engolir pedaços, consulte antes o veterinário e peça orientações de qual tipo de brinquedo é indicado por ele.
Nossos brinquedos de nylon possuem certificado de não toxidade e selo de segurança ICEPEX, para garantir a máxima segurança possível para os cães. Existe no mercado brinquedos a base de alimento, estes podem ser ingeridos, já os nossos, não são alimentos e não foram desenvolvidos para serem ingeridos.
Selecionar qual o tipo de brinquedo e qual formato é o mais adequado não é realmente uma tarefa fácil,
Para ajudar nesta seleção indicamos estes dois vídeos referentes a comportamento:
Este para identificar o perfil do cão, https://*******
Este sobre a necessidade de roer: https://*******

Atenciosamente,
Equipe Buddy Toys & Care

Buddy Toys - Brinquedo perigoso para pets

Resposta da empresa