Aplicativo trava e exige nova assinatura após pagamento

Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/07/2025 às 13:49
ID: 221570067
Foi feito um assinatura de 6 meses pago antecipadamente, aplicado esta travando as atividades e solicitando uma nova assinatura, já enviado e-mail relatando o ocorrido, e não obtive resposta, e também tentei resolver pelo chat no próprio aplicado, onde o mesmo não respondi, gostaria de uma solução ou devolução do valor já pago.