Solicitando cancelamento e reembolso
Respondida
São José do Rio Preto - SP
09/09/2024 às 15:44
ID: 196997911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo aplicativo. Não tem local de fácil acesso para cancelamento da assinatura e não fizeram meu reembolso . Solicito com urgência meu cancelamento e reembolso. Estou dentro dos direitos conforme código do consumidor artigo 49.
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 12:09
Olá!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você experimentou. Entre em contato conosco através do aplicativo e nos conte sobre o problema. Para isso, inicie o aplicativo e toque no botão localizado na parte inferior do painel de configurações. Vamos resolver o problema juntos!
Atenciosamente,
Equipe https://*******