Cobrança indevida de locação de veículo não concluída pela Budget no aeroporto de Lisboa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/02/2026 às 23:19

ID: 239703369

No dia 24 de janeiro de 2026 tentei realizar a locação de um veiculo, sendo a retirada no aeroporto de Lisboa (Portugal), a locação nao foi concluida, nao havendo qualquer reserva em meu nome.
Apos a abertura da solicitação foi enviado meu pedido para analise, ao qual nao foi aprovado a locação, assim nao gerando qualquer numero de reserva.
Mesmo sem completar a reserva a empresa Budget realizou a cobrança da locação junto a operadora do meu cartao de credito.
Deste modo, solicito o extorno do valor junto a operadora do carta de credito, diante da cobrança indevida.

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Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 10:01

Apos abertura da reclamação a empresa se prontificou a resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8