Loja estava fechada
Respondida
Ilha Solteira - SP
16/12/2020 às 11:51
ID: 116688783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma reserva para Budget em Santiago. Na retirada a loja estava fechada. Sem satisfações.. Tivemos que reservar em outra locadora. Tentamos contato com a empresa mas eles não retornam as solicitações.
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Resposta da empresa
04/01/2021 às 14:13
Olá Roberto
,
Obrigada por entrar em contato.
Esta reclamação foi feita por equívoco na plataforma de locações nacionais quando o correto é a plataforma de locações internacionais. Já direcionamos sua reclamação para verificação pelo Internacional junto à localidade.
Mais uma vez, agradeço pela oportunidade de solucionar esta pendência e, se precisar de algo mais, fico à disposição. :)
Atenciosamente,
Customer Service
Avis Budget Group, Inc. | Brazil
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