Budget rent a car não é confiável

Ola Lincoln,

Poxa, sinto muito pelo ocorrido, realmente é muito importante que sejam bem claros os valores de sua locação.

Como falamos, foi feito a analise desta caso junto ao departamento responsável, e como é de seu conhecimento, foi encaminhado ao seu e-mail as informações com a solução deste caso.

Conforme é acordado no contrato assinado no momento da retirada do veículo, os produtos opcionais são selecionados e aceitos ou não, pelo próprio locatário, desta maneira, não foi violado ou deixado de cumprir qualquer regulamento pela locadora.

Nosso maior compromisso é lhe atender cada vez melhor, e é muito importante o seu relato para que possamos melhorar cada vez mais, e gostaríamos de uma nova oportunidade para podermos lhe proporcionar experiências incríveis em locações de carro.

Permaneço a disposição também no *******

Atenciosamente,

Customer Service Care
Avis Budget Group, Inc. | Brasil
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Quero deixar registrado que os funcionários da Budget enganam os clientes!!!
No meu caso, o funcionário de Orlando se recusou a entregar o carro se eu não aceitasse um seguro adicional, mesmo eu dizendo que eu já possuia um seguro (que contratei junto via DECOLAR) e não queria mais nenhum. Fiquei mais de 30 min. esperando e mesmo assim nada. Como estava em um lugar diferente, sem celular e a noite, tive que assinar, para pegar o carro se não não consegueria ir embora, e corria o risco de perder o que tinha pago.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado pela empresa!
Aconselho a todas as pessoas que verem essa reclamação a não alugar carro com a empresa BUDGET.
E caso passem por alguma situação parecida, chamem a polícia para te ajudar!