Cobrança indevida de taxa de combustível após devolução do veículo com tanque cheio.
Não respondida
Recife - PE
20/07/2026 às 13:51
ID: 254356511
Fiz uma reserva pelo Booking em março de 2006 e entreguei o carro na data e hora combinada, com tanque cheio. Deixei o comprovante do abastecimento e tirei foto do painel mostrando a marcação do combustível.
Mesmo assim cobraram U$ 117,37 no cartão como taxa por entregar o carro sem combustível.
Reclamei pelo Booking e pela operadora de cartão, mas a Budget não cedeu. Tentei falar direto com eles, mas os canais são horríveis de acesso.
A empresa deveria ganhar seu dinheiro honestamente e não cobrando taxas abusivas por despesas inexistentes.
Não farei locação com eles novamente e não recomendo a ninguém que o faça.