Atraso entrega
Resolvido
Campo Grande - MS
09/07/2022 às 22:08
ID: 146501939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produto pra minha fazenda. Porém meu produto foi enviado a 20 dias e até agora nada de receber.
Espero que empresa resolva essa pendência.
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Resposta da empresa
14/07/2022 às 15:18
Olá prezado Sr. Frederico!
Antes de mais nada, gostaríamos de nos desculpar por qualquer transtorno.
Conforme contato com a nossa equipe de atendimento, o nosso parceiro transportador avariou o produto durante o transporte, e tivemos que fazer um novo envio, que tem previsão de chega para 15/07. Lamentamos muito por esse desconforto e atraso em sua entrega.
Ressaltamos nosso compromisso, em propiciar uma boa experiência de compra conosco.
Se ainda assim, houver qualquer situação aquém do que esperamos quanto a sua satisfação, estamos à disposição.
Nossos canais de atendimento:
Fone:*******
Whatsapp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente
Equipe Budin ferramentas
Consideração final do consumidor
15/07/2022 às 14:56
Foi resolvido e já recebi o produto. Nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10