Cinta de reboque não entregue e falta de contato da loja
Resolvido
Arujá - SP
20/12/2025 às 11:59
ID: 235429051
Comprei uma cinta para reboque, com o pedido de número ***** e simplesmente desapareceram. Sem contato telefônico, sem número para rastreio da encomenda nada. A única coisa dpois de efetuada a compra foi um e-mail dizendo que a compra foi aprovada pelo meu cartão. Daí, sumiram.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:18
Olá, Sr. Camilo! Tudo bem?
Gostaríamos de informar que verificamos cuidadosamente o seu pedido e confirmamos que ele foi entregue com sucesso. O envio foi realizado via Correios, com o código de rastreio *****, e a nota fiscal correspondente é a de n 105610.
Identificamos que houve um atraso na entrega devido ao grande volume de envios no período de final de ano, e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional, e agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Budin Ferramentas
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 14:19
A cinta para reboque é de excelente qualidade.
Sou instrutor, e dou treinamento de reboque e salvatagem rodoviaria, o problema é que eu ia usa-la para um treinamento numa Usina de Cana e demorou muito a entrega. Dei o treinamento com as cintas do cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10