entrega de um produto não efetuada
Respondida
Matutina - MG
19/05/2022 às 19:40
ID: 143715057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra pelas americanas, uma cinta de reboque 42 ton x 4 mts - tubular sling, que tinha a data de entrega prevista para 3 de maio de ******* e a mesma seria efetuada pela budin ferramentas e o produto não foi entregue nem mesmo saiu para transporte apenas emitiram a nota fiscal.
codigo do produto*******
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Resposta da empresa
23/05/2022 às 11:47
Olá prezado Everaldo!
Antes de mais nada, gostaríamos de nos desculpar por qualquer transtorno.
Conforme contato com a nossa equipe de atendimento, seu pedido já está em trânsito e em breve receberá em seu endereço. Infelizmente houve um atraso no processamento, porém, o mesmo já foi normalizado.
Ressaltamos nosso compromisso, em propiciar uma boa experiência de compra conosco.
Se ainda assim, houver qualquer situação aquém do que esperamos quanto a sua satisfação, estamos à disposição.
Nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente
Equipe Budin ferramentas