Lata de cerveja Budweiser com defeito na embalagem (metade do líquido) - Atacadão Araçatuba/SP

Venho manifestar minha total indignação com o atendimento do SAC da Budweiser (Ambev) referente ao protocolo [insira o número do protocolo se tiver, ou apague este parênteses].Adquiri um fardo contendo 12 latas de cerveja Budweiser. Ao abrir a embalagem, constatei que uma das latas veio lacrada de fábrica com menos da metade do volume de líquido. Por se tratar de um produto alimentício de consumo imediato e pertencente ao mesmo lote de fabricação, manifestei meu legítimo receio e insegurança de consumir as outras 11 latas do fardo, devido ao claro risco de contaminação ou falha generalizada no https://******* minha surpresa, a empresa adotou uma postura de total descaso com a segurança do consumidor. O SAC informou que enviará um portador apenas para recolher a embalagem com defeito e me entregar uma única lata de substituição.Essa conduta é inaceitável por dois motivos:Conforme o Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o produto apresenta vício de qualidade e quantidade. Sendo o fardo uma unidade de compra fechada com o mesmo lote, exijo a substituição do produto por outro da mesma espécie em perfeitas condições de uso (o fardo completo e seguro), ou a restituição imediata da quantia paga.A insistência da empresa em recolher a única lata com defeito, oferecendo apenas uma unidade em troca, configura uma clara tentativa de eliminar a prova física do erro de fabricação, deixando o consumidor desamparado e com o prejuízo e a dúvida sobre o restante do lote.Não aceitarei a troca parcial. Já realizei o registro em foto e vídeo de todo o lote, das marcas de envase e do peso da lata defeituosa para resguardar meus direitos juríhttps://******* que a Ambev/Budweiser envie a substituição do fardo completo (12 unidades) ou realize o reembolso integral do valor gasto, momento no qual farei a entrega da lata com vício ao portador. No aguardo de uma solução urgente e profissional.