Não recebimento de prêmio de promoção e falta de resposta da empresa.
Em réplica
Anápolis - GO
19/07/2026 às 16:31
ID: 254294651
Fui contemplado na promoção bud fan Store e não me deram o prêmio. Certificado de Autorização SPA/ME N 05.048067/2026.
promoção.: 296705
Falaram que me enviaram e-mail com os dados para aquisição do prêmio, porém nunca recebi esse e-mail, mandei outro e-mail cobrando e pedindo para reenviar o e-mail porém não me responderam mais
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:02
Olá Edson, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com os nossos canais de atendimento!
Orientamos que entre em contato com os canais oficias abaixo para tirar dúvidas sobre o resgate de premiações.
[email protected] ou pelo 0800 000 1711.
Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento no nosso 0800 725 0001, de segunda à sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Time Budweiser!
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 20:32
Eles pedem um prazo de 5 dias que viram 20 ou mais dias e não respondem propaganda enganosa isso é [Editado pelo Reclame Aqui], já enviei pelo menos 3 e-mails e sempre enrolam e não resolvem