retorno

Em réplica
São Vicente - SP
09/04/2015 às 12:52
ID: 12604418
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescontratei o serviço da empresa paguei a primeira parcela e não tenho retorno mais da empresa o prazo de 72 horas ja se expirou e ninguem me da um retorno
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Resposta da empresa
14/04/2015 às 14:16
Prezado Sr. Andre Luiz Damasceno Costa
Acusamos o recebimento de Reclamação formulada por V. Sa. por esse canal, o que agradecemos.
Esclarecemos que com base nas informações contidas na reclamação formulada, e após uma analise pormenorizada da questão, ENTRAREMOS EM CONTATO para solucionar e sanar possíveis dúvidas em definitivo.
Por ordem ética, nos resguardamos o direito de não prestar quaisquer informações relativas ao caso em tela por meio deste canal de comunicação. Entendemos que tal medida se faz necessária para resguardar a privacidade das partes envolvidas na questão.
De qualquer forma, abrimos mais um canal de comunicação, e assim o desejando, V.S.a. também poderá contatar Nosso Dpto Juridico, através do telefone*******
Réplica do consumidor
14/04/2015 às 14:24
Vou continuar no agiardo
Réplica do consumidor
15/04/2015 às 13:47
Ate o momento nao houve nenhum comtato por parte do juridico.
Réplica do consumidor
17/04/2015 às 10:42
o telefone que eles informaram só cai na caixa postal e e eles tambem não entraram em contato comigo em momento algum