Jogo de Cama com Defeito no Tecido
Respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 09:22
ID: 251201797
Comprei um jogo de cama e depois que lavei e fui passar vi defeitos no tecido. Um absurdo pois você paga cara na marca achando que o produto presta e veio com defeito e só fui perceber depois de lavado, por isso não pedi a devolução.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:29
Sentimos muito pelo problema ocorrido, a Bouton esclarece que já entrou em contato com o consumidor através do e-mail informado acima .
A empresa está em constantes buscas para manter seus produtos com qualidade, sempre trabalhamos para que o cliente seja ressarcido de alguma forma e não se sinta prejudicado.
Agradecemos o contato e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Equipe SAC Bouton
Fone SAC 0800 721 4500
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