Búfalo Armas

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São Paulo - SP

06/05/2024 às 23:32

ID: 188229133

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No dia 19/07/******* efetuei a compra de uma arma 9 mm no valor *******.00, sendo *******,00 avista via Pix e 4 x de *******,00 no cartão de crédito , após alguns dias saiu novo decreto em relação aquisição de armamento e até hoje quase 1 ano depois , mesmo sendo agente de segurança pública está tudo travado e impedido sua aquisição. Tendo em vista a demora( quase 01 ano ) solicitei cancelamento da comprar e reembolso na quinta feira passada 02/05/*******, fui informado pela funcionária Gleicy que seria cobrado um valor de desconto pelo cancelamento, esse valor seria de 15% . Um total absurdo , sendo que 5 % eu até concordo em relação ao cartão dentro do valor parcelado, mas como fala o próprio contrato da empresa diz na cláusula nona das penalidades , parágrafo primeiro - em caso de desistência por parte do comprador sem motivo justificável , antes da emissão do documento fiscal ou legal , o mesmo arcará com pagamento de multa de 10% .. Será que quase um ano esperando a regulamentação do governo federal / exército não é uma justificativa ? , outra coisa hoje falei novamente com a senhora Gleicy sobre o prazo de reembolso e pasmem , ela me informou que em torno de 30 a 45 dias . isso em nenhum momento está em contrato . Então um descaso e parece que estão querendo ganhar tempo e vencer pelo cansaço e ainda cobrando se nada der certo uma multa que não existe