A Buffalo Informática me [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/05/2023 às 11:26

ID: 164181713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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[Editado pelo Reclame Aqui] meu diheiro

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Resposta da empresa

07/05/2023 às 11:36

Bom dia senhor Renato, primeiramente pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado, ficamos esperando a resposta da transportadora sobre o produto, mais como não ouve um retorno positivo, realizamos no dia de hoje dia 07/05/******* o estorno do seu pagamento.

Atenciosamente
Buffalo informática

Réplica do consumidor

06/06/2023 às 10:19

Esta empresa simplesmente ficou com meu dinheiro e mentiu dizendo que tinha enviado o produto, pois o código de rastreio simplesmente não existe. Mentiram várias vezes dizendo que iriam enviar o produto ou devolver meu dinheiro. Vou precisar acionar a polícia?

Réplica da empresa

06/06/2023 às 11:15

Bom dia, o valor foi estornado em sua conta bancaria, através do pix

Atenciosamente
Buffalo Informatica