Buffalo Motores & Acoplados

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Campo Bom - RS

12/08/2026 às 11:15

ID: 256264681

Dia 26/06/26 foi levado motobomba para consertar, pois não ligava. Comprado dia 29/05/26 sob NF: 63.653.
Dia 07/07 busquei pois estava pronta e conserto coberto pela garantia, a motobomba não trabalhou nem 5 dias e apresentou o mesmo problema. Levando de volta dia 14/07, no dia 05/08 deram retorno e foi constatado os problemas relatados no orçamento, todos negado a garantia pela fabricante, mesmo se tratando de vício recorrente. Assistência técnica disse conforme conversa via Whatsapp "NÃO É FEITO LAUDO" e passou orçamento.

No dia 26/06/26, foi levado outra motobomba para o conserto, com o mesmo problema: não ligava. Comprado dia 02/01/26 sob NF:41099. Novamente igual a situação acima, negado a garantia, não fornecido laudo. Retorno com orçamento veio somente dia 05/08, inclusive vencendo o prazo de 6 meses da garantia. Essa motobomba teve rachadura na parte de trás do bombeador dia 30/03, que foi coberto pela garantia.

Dia 07/07 foi levado outra motobomba, mesma coisa já relatado acima. Comprado dia 09/06 com a NF: 120206. Retorno ocorreu dia 05/08.

Trabalho a anos com drenagem e rebaixamento de lençol freático, sempre tenho em torno de 10 motobombas a gasolina e 20 elétricas para execução. Até 2025, Buffalo era o que tinha de melhor no seguimento a combustão, mas esse ano começaram os problemas, inclusive com bombas não durando 30 dias.

Assistência técnica NÃO forneceu laudos e nem recibos de entrada/saída das motobombas.

Aguardo manifestação para prosseguimentos.