Roçadeira apresentou defeito após poucos usos
Respondida
Lages - SC
12/08/2026 às 11:58
ID: 256270657
Comprei uma roçadeira buffalo 51s pela qualidade, porém usei so 2 vezes na 3 vez deu pobrema e não funcionou mais.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 13:18
Olá!
Lamentamos o transtorno relatado com a sua roçadeira Buffalo 52S e agradecemos pela oportunidade de auxiliá-lo na resolução dessa situação.
Conforme conversado com o nosso colaborador Bruno pelo WhatsApp, orientamos que o equipamento seja encaminhado à assistência técnica indicada, para que seja realizada uma avaliação detalhada, identificado o que ocasionou a falha e realizado o conserto da maquina. Até o momento do nosso último contato, o produto ainda não havia sido encaminhado à assistência, impossibilitando a realização do diagnóstico técnico e a definição da solução adequada.
Segue o endereço para atendimento:
Fuhrmann Máquinas
*****, *****, ***** Bairro *****
Lages/SC CEP *****
Telefone: (49) 99161-2198
E-mail: [email protected]
Assim que o equipamento for entregue, pedimos que nos informe pelo WhatsApp ou por esta plataforma, para que possamos acompanhar o atendimento junto à assistência até a conclusão.
Permanecemos à disposição e empenhados em solucionar o caso da forma mais ágil e satisfatória possível.
Atenciosamente,
Claudio Junior
Pós Vendas
(41) 3091-5649
[email protected]