Fiquei no prejuízo

Não respondida
Campinas - SP
25/05/2022 às 15:45
ID: 144014581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início do ano de ******* (antes da pandemia), eu contratei uma festa de aniversário no Buffet Baladinha Inn, que estava agendada para o dia 30/05/*******. Ocorre que devido à pandemia, a festa não se realizou e o buffet fechou. Eu entrei em contato várias vezes com a proprietária do Buffet, de nome Alessandra, que é a mesma proprietária do Buffet Baladinha Kids, porém ela me deu a maior canseira. Demorava muito pra responder minhas ligação, isso quando respondia..Várias vezes não me respondeu! Não me devolveu o dinheiro que eu paguei pela festa e também não remarcou data para eu fazer a festa em outra oportunidade. Atualmente o buffet Baladinha Inn está fechado, porém a proprietária é dona também do Baladinha Kids, que continua em funcionamento e ela, além de não devolver meu dinheiro, também não me deu oportunidade de remarcar a festa, mesmo que seja no outro buffet de sua propriedade (Baladinha Kids). Fiquei no prejuízo!