Sem retorno sobre cancelamento
Resolvido
Guarulhos - SP
19/07/2019 às 08:25
ID: 93422741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPeguei o contato do Buffet Be Happy e me atenderam super bem, falaram para eu ir conhecer o espaco , super atenciosos....
Enfim fomos conhecer e fomos super vem recebidos e ate fechamos o evento para a data 29/02/20, demos um sinal de entrada e iríamos pagar o restante ate a data ....
So que nesse meio tempo tivemos a resposta de um financiamento que estávamos esperando a tempos e assim tivemos que cancelar o evento ai comecou o problema, pq td aquela atencao acabou.
Mandamos msg e não temos retorno, mandamos email e nao nos respondem
Nem mesmo o wpp visualizam mais!
Quero uma posição, quero o valor da entrada de volta ja que não iremos mais realizar o evento
Quero que eles nos retorne, nos de a mesma atenção de qndo iríamos fechar
E outra iria fechar novamente mas depois desse descaso como???
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Resposta da empresa
19/07/2019 às 11:09
Bom dia Marcele, tudo bem.
Recebemos sua solicitação, porém acredito que tenha errado o buffet para tal.
Somos o buffet Bee Happy de SP, no Ipiranga e não temos nenhum registro conforme mencionou na sua reclamação.
Pedimos por gentileza que retifique seu questionamento para o buffet correto.
Att
Buffet Bee Happy
Ipiranga
Consideração final do consumidor
19/07/2019 às 11:27
Desculpa pelo erro!!!!
E obrigada pela atencao!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/07/2019 às 11:29
Imagina Marcele, agradecemos pela rápida correção.
Att
Buffet Bee Happy