Buffet America unidade Tatuapé

Não resolvido
São Paulo - SP
28/10/2025 às 13:33
ID: 230446207
Contatei em 2024 o Buffet America, para realizar a festa de 15 anos da minha filha, quase com um ano de antecedência para que pudéssemos proporcionar um evento da maneira como ela sonhou .
Conversamos no dia da contratação sobre quais seriam os itens disponíveis, assinamos o contrato e combinamos uma reunião com um mês de antecedência em relação à festa.
Para nossa surpresa no dia da reunião , o que nos havia sido disponibilizado, já não era mais uma opção, diante de nossos questionamentos , a proprietária do buffet passou a nos tratar desrespeitosamente, constrangendo-nos e nos convidando a procurar outro Buffet.
Fica o alerta , para possíveis contratantes , revisem cada item e certifiquem-se de que cores , mobílias, quantidades e tudo o mais que for escolhido esteja rigorosamente descrito em contrato , pois a prática contratual é duvidosa, e o diálogo deplorável.
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Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 14:43
Fica aqui o alerta para que outras pessoas não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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