Buffet Charlo não entrega ceia de natal !! E não atende nenhum telefone

Não respondida
São Paulo - SP
31/12/2021 às 19:55
ID: 135814335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido número A95A441F79 com a atendente Renata, paguei a vista e acertei para a entrega na data de hoje dia 31/12 em Itú a ceia de ano novo da minha família. Entrei em contato as 13:57 na data de hoje e a mesma disse que seria entregue até as 18:00. As 17:13 a portaria do condomínio me passou que a entrega tinha chegado e as 18:23 foram embora sem me entregar e sem qualquer tipo de contato. Assim deixando minha família sem a ceia de ano novo e tendo que corremos para fazer alguma coisa para fazermos a ceia.
É uma grande vergonha um buffet tradicional de São Paulo fazer isso e não deixar nenhum telefone de contato que possamos falar ninguém atende no charlo !!! Vergonhoso não contratem este buffet para se decepcionarem como minha família se decepcionou mas infelizmente vão aprender levando um processo indenizatório e moral para entenderem que devem honrar com os serviços e no que foi vendido, ainda mais em uma data como o réveillon !!!
Uma vergonha o buffet charlo !!! Deixar uma família sem a ceia de ano novo !!!