NÃO CUMPRIO O ACORDADO

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2014 às 10:52
ID: 9073378
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi acordado via e-mail uma valor para realizar outra festa com o mesmo valor da anterior, por e-mail com a data que ja havia sido reservada no dia da festa, na confirmação foi informado por mim data e dia da semana (17/08 - DOMINGO, a noite), e por e-mail a proprietaria SILVANA, confirmou que seria o mesmo valor e que ela ja havia confirmado a minha reserva.
GUANDO FUI EFETUAR O PAGAMENTO, fui informada por uma funcionaria dela que não era mais aquele valor acordado por e-mail, pois ela não havia se atentado para o fato que era no DOMINGO, pois no final de semana e outro valor.
No e-mail fica claro que e domingo, na agenda do BUFFET tambem pois esta escrito em letras bem grandes o dia da semana ou seja DOMINGO.
MOTIVO DA RECLAMAÇÃO: descaso, desrespeito, pois acabei de fazer uma festa la, ja Indiquei 3 amigos que também realizaram festa la, e fora esta que ela cancelo, teria mais 2 confirmações de festa para este ano.